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360度反馈的sf6气体回收装置企业和实施

发布时间:2017-11-29
  在商业领域,反馈是指分享对工作绩效或工作相关行为的观察意见的过程。不过对许多人来说,“反馈”一词似乎隐含有“评判”之意,以至于令反馈者与反馈对象都不愿面对。
  但是,反馈不应是对他人的评判。相反,它表述的应该是对某种行为及其后果的客观信息,目的在于认可良好的工作表现,或者给出如何改善绩效的建议。如能善加运用,反馈便能鼓励反馈对象的进步,使其以积极的方式学习、成长并完善自己。360度反馈的sf6气体回收装置企业和实施流程如图所示。

    图  360度反馈的sf6回收装置企业和实施流程
  360度反馈在组织与实施的过程中,应关注以下的细节。
  (1)确定评估目的:讨论和明确开展360度评估反馈的目的,是用来进行人员发展、领导力开发,还是进行绩效考核。缺乏明确的目的性是360度反馈测评系统运作失败的一个重要原因0我们建议仅为发展目标使用360度反馈,另外,尽管绩效考核有短期的和回顾性的关注点,但是360度反馈项目与发展紧密相连,提供对你当前和未来领导者的中长期发展聚焦。
  (2)确定评估内容:进行设计评估,需要评估什么内容、以什么形式评估,这其实是和评估目的结合起来的。评估内容可以与sf6气体回收装置企业的战略需求相结合,也要重点加强对企业所需的核心素质的培养,根据不同职能、职层以及工作性质的差别来做具体的设计和计划。
  (3)确定受测者和评价关系:根据评估目的,选择需要考察的对象。具体的人数根据sf6回收装置公司的规模、成熟度决定,没有绝对的人数限制。另外,选择评价人时,可以由考察对象自己选取,也可以有人力资源部门指定。在进行正式的活动前,最好有小规模或模拟的试测,作答前仔细检查,因为活动一旦开始,就很难进行调整和修改。试测可以将错误的发生概率降到最低。
  (4)内部沟通:全面有效的沟通对于360度反馈测评机制有着特殊的意义。由于被测评者可能会感到报告的结果对自己存在负面的威胁,因此更需要在测评之前就对反馈测评的根本目的进行完备的沟通。为了避免可能出现的误会和会被出卖的负面错觉,还需要在测评之前就对反馈结果的保密性达成共识。启动形式可以是召开活动启动大会,也可以是邮件电话通知,具体根据评估活动的目的、企业的特点灵活开展。
  (5)实施评估:分别由上级、同级、下级、相关sf6回收装置客户和本人按问卷中各个维度标准,进行评估。评估过程中,除了上级对下级的评估无法实现保密之外,其他几种类型的评估最好是采取匿名的方式,必须严格维护填表人的匿名权以及对评估结果报告的保密性,大量研究表明,在匿名评估的方式下,人们往往愿意提供更为真实的信息。
  (6)收集数据:在活动结束后,回收评估问卷,整理作答数据。注意区分问卷作答的有效性。
  (7)数据处理:根据评估的目的,确定数据分析的方法和内容,得到评估报告o 360度评估反馈的报告一般比较长,一般报告内容包括概况、优势、劣势、潜在能力、盲点、共识与分歧的分析、主观反馈等,同时报告应选择使用丰富、直观、生动的表格、图形类型来呈现数据,易于报告的解读。
  (8)反馈应用:最后将评估结果反馈给受评者,并进行有针对性的辅导,这是一个非常重要的环节。根据经验,在第一次实施360度评估和反馈项目时,最好请发sf6气体回收装置专家或顾问开展一对一的反馈辅导谈话,以指导受评者如何去阅读、解释以及充分利用360度评估和反馈报告。另外,请外部sf6气体回收装置专家或顾问也容易形成一种“安全”(不用担心是否会受惩罚等)的氛围,有利于与受评者深入交流。柳传志帮助杨元庆提升“妥协能力”对混合器企业的启示
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